Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter unter diesem Link finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an dieser Schlichtungsstelle:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8

77694 Kehl
Deutschland

Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

Website: https://www.verbraucher-schlichter.de

Telefon: +49 7851 79579 40

zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.